Gépjárműkár elutasítás fellebbezés

2025 április 13.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt biztositó!
Egy koccanásos balesetben volt részem még korábban, ahol a helyszínen a tőlem jóval idősebb és rutinosabb sofőr azt mondta ne aggódjak, kitölt minden papírt úgy ahogy azt kell és megtérül a károm csak be kell írjam, hogy a balesetben a saját felelőségem én is elismerem. Sajnos naív voltam és hittem neki, teltek a hetek de nem jelentkezett a biztosítója, pedig én bejelentettem a saját biztosítómnál még az nap az esetet. Miután meguntam a várakozást fehívtam a biztosítóját és elmondtam mi történt. Ekkor közölték velem, hogy a másik fél nem jelentette be a kárt és nem írta be magát felelősnek ezért én vagyok papíron a károkozó ( egy helyben álló! Autóval ). De kiküld egy kárszakértőt mutassam meg neki a kép anyagokat és mondjam el részletesen mi történt. Amikor ez megtörtént személyesen mondta a kárszakértő, hogy jár nekem a kártérítés hiszen làtja mi hogyan történt és nem lehetek én a károkozó. Pár nap múlva megkaptam a jegyzőkönyvet amit bevittem egy szervízbe, elküldték az ár ajánlatot a biztosítónak és a biztosító vissza utasította azt arra hivatkozva, hogy a másik fél most sem ismeri el felelőségét. Felhívtam a kárszakértőt aki azt mondta, hogy Ő biztos benne, hogy ott nem én vagyok a hibás hiszen látott minden részletet de járjak utána. Kérdésem az lenne mit lehet tenni ebben az esetben? A másik fél nem hajlandó elismerni, hogy hibázott pedig egy helyben álló autóba jött bele (2 sávos körforgalom külső sávjából tévesztett sávot, én megálltam és amennyire tudtam a patka felé kormányoztam de neki koccant az autóm elejének).

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Érdemes lehet független gépjármű-kárszakértőt megbízni, vagy jogi képviselőt bevonni, aki segíthet Önnek a kárigény érvényesítésében akár polgári peres úton is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1461 - 1480 / 2878

Biztosítás/járólap

2021 március 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Lakásbiztosítással rendelkezem. 2 járólap a lakásban elrepedt. Oka számomra ismeretlen. Kérem tájékoztatásukat, hogy erre a biztosítás kiterjed e. A lakás jelentős része ezzel a járólappal van lefedve. Kereskedelemben már nem kapható. Kérem tájékoztatásukat, hogy amennyiben kiterjed rá a biztosítás, mi a ,,kérhető,, összeg. Más járólappal pótolva csúnya lenne. Szem előtt van. Bár gondolom nem járolapozható újra az egész lakás a biztosítás terhére. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás nem terjed ki az elhasználódásból eredő károkra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

életbiztosítás

2021 március 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

T. Cím! Kötöttem egy életbiztosítást 2016. júniusában /SIGNAL IDUNA/. Valahogy elkerülte a figyelmemet, hogy élethosszig tartó a futamideje. Egyszeri éves dijat fizetek. A kezdeti befektetési egységek 100 %-os visszavásárlása 12 év után lehetséges.Jelenleg 71 éves vagyok. Kérdésem az lenne, hogy a futamidőt lehet-e valahogyan módosítani, lerövidíteni? Előre is köszönöm a választ! Tisztelettel: István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az életbiztosítása futamidejének rövidítésével kapcsolatos kérdésére pontos információt a Signál Iduna ügyfélszolgálata tud adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

életbiztosítás

2021 március 04.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! Signál Idunánál vezetett életbiztosításom lejárat miatti kifizetését kértem. Lejárata: 2021. március 1. A papírokat /lejárati igénybejelentő lap, azonosítási adatlap, banki utalással kapcsolatos adatok/ mindent elküldtem a Signal Biztosítónak, ez év február 27.-én. A kifizetés kb. mikorra várható? Üdv: Iványiné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások kifizetése általában valamennyi szükséges dokumentum beérkezését követő 15 napon belül esedékes.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Információ

2021 március 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Halálozás esetén, hol lehet megérdeklődni, hogy van-e illetve volt-e életbiztosítása a biztosítottnak? Ugyan is egy családtag elhunyt és mindenki úgy tudna hogy volt életbiztosítása. De mi erről nem talaltunk papírt. Hol lehet ennek utána járni? Előre is köszőnöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók csak hivatalos megkeresésre adnak ki információt az ügyfelekről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakáskár összege

2021 március 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm ! Azt szeretném kérdezni,hogy lakásban keletkezett kár esetén a fizetendő kár értékét mi határozza meg ? Befolyásolja-e a fizetendő összeget,hogy milyen értékben van a lakás biztosítva? Másik kérdésem: 8 lakásos sorháznál (nem alapítottunk társasházat),egy a tetőszerkezetben keletkezett kárnál (csak a lakásunk feletti tetőt érintette) költségvetési kalkuláció is csak erre a részre készült, indokolt-e Ön szerint, hogy a keletkezett kárnak csak 1/8 része került kifizetésre, arra való hivatkozással, hogy a 8 lakás tető része egyben van. Köszönettel Bné Magdi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásban keletkezett kár esetén a tényleges kár értéke kerül kifizetésre, amennyiben a lakás valós értéken van biztosítva, amit természetesen befolyásol a a lakás biztosítási értéke. Amennyiben a lakás a valós értéknél alacsonyabb értékre van biztosítva, akkor a keletkezett kárkifizetése is aránylagosan történik. A tetővel kapcsolatos kérdés részleteit nem ismerjük, ezért érdemben nem áll módunkban kérdésének megválaszolása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bisztositás

2021 március 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jónapot kívánok . Szeretnék érdeklődni mejik bisztosito kolaborál a németországi Eurocar bisztositóval ? Egy Német kolléga egyik reggel letörte a visszapillantó tükrömet a cég parkolójában és nem tudom hova forduljak . Még egy elég nagy probléma az auto amejiket megütötek ugyancsak külföldi rendszámú . Mit tudok tenni eben az esetben ? Köszönöm szépen S. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is meg kell tudni a németországi Eurocar kötelező felelősségbiztosítójának a nevét. Ha Magyarországon történt a káresemény, a MABISZ zöldkártya levelezőpartnerek listájából (https://mabisz.hu/wp-content/uploads/zoldkartya/levelezoi-lista.pdf) lekérdezhető az Eurocar biztosítójának magyarországi partnere és ott bejelenthető a kár. A bejelentést követően a magyarországi zöldkártya levelezőpartner a Magyar jogszabályoknak és biztosítási gyakorlatnak megfelelően forintban rendezi a kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elektromos áram elfolyás

2021 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Családi háznál meghibásodott a szennyvíz átemelő szivattyú és 0-24-ben áramot vett fel, kb 3 hónapon keresztül, hibásan, erőlködve fogyasztotta az áramot, majd mikor átolvadt a szivattyú, mert már nem volt elég neki a vízhűtés, lekapcsolta a villanyórát. Ekkor derült ki, hogy elromlott. Majd észre vettük, hogy az energia fogyasztásunk sok volt, most pedig kevesebb, azaz kb. napi 25 helyett 15 KW. Így a három hónap alatt sikerült kb. plusz 900 KV áramot elfogyasztanunk a semmire. Érdeklődöm, hogy a biztosítók fedezik -e az ehhez hasonló költségeket. Válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel: Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szennyvíz átemelő szivattyú meghibásodására és az abból származó többletenergia fogyasztásra nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztositás

2021 február 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mi az email címük?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyfélszolgálatunk a képernyő jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva érhető el. Ezen kívül írhat nekünk online is üzenetet ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező felelősségbizt. kötése azonnal

2021 február 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Köthetek-e a mai napon Önöknél kötelező felelősségbiztosítást?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen köthet, Kötelező biztosítás kalkulátorunk >> segítségével kiszámolhatja és megkötheti a biztosítását. Ha elakadna benne, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy chaten keresztül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Repülőjegy storno

2021 február 25.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

JÓ NAPOT KÍVÁNOK, MÁRCIUS 11-ÉN REPÜLÖK BUDAPESTRŐL AMSZTERDAMI ÁTSZÁLLÁSSAL OLASZORSZÁGBA. ÉRDEKLŐDNÉK, HOGY VAN - E OLYAN BIZTOSÍTÁS, AMIVEL LE TUDOM MONDANI A REPÜLŐJEGYEMET INDULÁS ELŐTT 1-2 ÓRÁVAL IS, ARRA AZ ESETRE GONDOLOK, HA AZ UTAZÁSHOZ SZÜKSÉGES COVID TESZTEM POZITÍV LENNE? AMSZTERDAMBA KÖZVETLEN AZ INDULÁS ELŐTT KELL A REPTÉREN TESZTET CSINÁLNOM. KÖSZÖNÖM

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosítási kalkulátorunk >> eredmény oldalán, illetve a biztosítások összehasonlításánál feltüntetjük, mely biztosítási ajánlatok terjednek ki a koronavírus általi megbetegedésből származó térítésekre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

évfordulós KGf váltás menete

2021 február 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Nagyon sürgős lenne... Ha szeretnék új bíztosítást kotni, mivel néhány ezer ft-ot jelentene pozitívan nekem, hogyan kell eljárnom? A jelenlegi szerződése, 2021 ápr. 05-el jár le. Váltani szeretnék, az jelenlegi boztostómhoz (Waberer) mennyi idővel a biztosítás lejeárta előtt nyújthatom be a felmondást. Ezt meg kell előzze az biztosítás megkötése? A kronológiával nem vagyok k tisztában és sürgős lenne az információ. Köszönettel: M. Gyöngyi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új kötelező biztosítás megkötését és a régi felmondását egy időben is megteheti (ez a CLB által is javasolt ügymenet), erre az évfordulót megelőző 60. naptól a 30. napig van lehetőség. Ha kalkulátorunkban megköti új biztosítását, mi intézzük Önnek a régi biztosítás felmondását. A kötelező biztosítás váltásának menetéről bővebben olvashat ebben a cikkünkben: https://kotelezobiztositas.clb.hu/blog/miert_erheti_meg_evfordulora_kgfb_t_valtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Storno vagy utlemomdas

2021 február 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdv Jelen viris helyzetbe milyen biztositast tud ajanlani Csalad reszere Ha mar pl a gyerek beteg vagy a teszt pozitiv es lemondhato legyen

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosításnál, ha a biztosított már kiutazott, és az utazás során kerül az adott ország, vagy régió az „utazásra nem javasolt térségek” közé, és az utazó elkapja a koronavírust, akkor ez esetben téríti a biztosítás az utazása során felmerült sürgősségi orvosi-és egészségügyi ellátási költségét a biztosítási feltételben rögzített (limitált)összegig.
Útlemondás biztosítás esetében nem minősül káreseménynek, ha a célország az elutazás előtt felkerül a Magyarország Külügyminisztériuma által az utazásra nem javasolt térségek kategóriába,vagy az utazó fél a koronavírustól, vagy az utazás szervező (iroda) visszamondja az utat.

Utasbiztosítási kalkulátorunkban >> biztosítónként tájékozódhat, hogy vírusfertőzés esetén milyen szolgáltatásokat nyújt az adott biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco nem fizetés

2021 február 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm .Kérdésem az lenne hogy nem régiben lefizettem új autómat már nevemen van .De nem szeretnék már Casco biztosittást.Biztosíttó azt válaszolta hogy csak következő fordulóban lehetséges majd 2022 ben.Nem szeretnék már fizetni nekik.Ha nem fizetem tovább olvastam hogy akkor megszűnik .Itt kezdődne a kérdésem .Behajthatják az elmaradást ? Valamint az egész éveset vagy csak a benem fizetettet hajtanákbe ? Előre is köszönöm a választ :)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Behajthatja évfordulóig a díjat a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2021 február 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Létezik olyan biztosító, amely ingatlan kár esetén saját szerződőtt partnerével helyreállítattja az ingatlant, s nem az ügyfélnek kell hónapokig kivitelezőknek tételes árajánlatok után könyörögni, utána meg idegeskedni, hogy is fogja kifizetni a helyreállítást a kevés kártérítési pénzből? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók nem rendelkeznek az Ön által nevezett szolgáltató partnerekkel. Egyébként, ha Ön egy kivitelezőtől kapott költségvetést előzetesen egyeztet a biztosítóval és azt a biztosító elfogadja,akkor a számla értéke a munka elvégeztekor hiánytalanul kifizetésre kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kárigény elutasítása

2021 február 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! A Groupama Biztosítónál, ahol több biztosítással rendelkezem (4 lakás + 1 kötelező) bejelentettem a lakásbiztosításunk felelősség biztosításának a terhére egy káreseményt - lányom otthonunkban ráesett a zeneiskola tulajdonában lévő hegedűre, mely ennek következtében megsérült -. A biztosító azzal az indokkal utasította el a kárigényünket, hogy a hegedűben keletkezett kár nem tartozik a kockázati események körébe. Szeretném megkérdezni Önöket, hogy ez valóban így van-e, élhetek-e döntés ellen fellebbezéssel? Előre is nagyon köszönöm a válaszukat. Üdvözlettel: S. Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete a lakáson belüli, saját tárgyakra terjed ki, a felelősségbiztosítás pedig a másnak okozott kárra. Mivel a zeneiskola a lányának használatra adta a hegedűt, amiért ő anyagilag felelős, így a kárt önmagának okozta, tehát nem tartozik a felelősségbiztosítás alá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

káresetnél a biztositó által kifizetett összeg elleni fellebezés

2021 február 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Azután szeretnék érdeklödni, hogy ha egy káresetnél a biztositó által meghatározott kárösszeget károkozóként sokkalom és nem fogadom el van lehetöségem fellebezésre illetve ismételt kárszakértöi vélemény kérésre. Köszsönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Adatvédelmi törvény miatt nem tekinthet be a káraktába, amennyiben kifogása van, azt írásban kell jeleznie biztosítója felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bonus malus

2021 február 17.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Jelenleg van egy személygépjárművem, ami B10 fokozatban van. Tervezem, hogy vásárolok egy másik szintén személygépjármű kategóriában lévő gépjárművet. Ez A00 kategóriában lesz. Miután az első gépjárművet eladom vagy elajándékozom, akkor visszakapom a a B10 fokozatot? Mi szükséges hozzá? Esetleg érdemes ugyanannál a biztosítónál kötni az új autóra is a gépjármű biztosítást? Köszönöm válaszát, K. Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem kell ugyanahhoz a biztosítóhoz kötnie új biztosítását ahhoz, hogy megszerzett bónusz jogosulságát új gépjárműve biztosításán érvényesíthesse. Régi gépjárműve eladását, elajándékozását követő két évig átvihető bónusza azonos kategóriájú (szgk, tgk.) új gépjárműve biztosítására. Új gépjárműve biztosításának kötésekor csak jeleznie kell korábbi biztosítása adatait (biztosító neve, kötvényszáma, gépjármű forgalmi rendszáma) és elért bónusz besorolását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező géphármű biztosítás

2021 február 16.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Telefonon kötöttem biztosítást. Utana neten talaltam olcsóbbat ugyanazon a napon. Van elállási jogom a telefonon kötött szerződéstől és megköthetem az olcsóbbat?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, a 2005. évi XXV. törvény a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről értelmében van elállási joga. Azonban vegye figyelembe, hogy amennyiben azonnali kockázatkezdettel kötött és eláll úgy, hogy még nincs megkötve a biztosítás amit végül szeretne, akkor kötelező biztosítás esetében a kimaradt napokra fedezetlenségi díjat kell fizetnie, mert elállás esetén a biztosítók úgy kezelik a szerződést, mintha létre sem jött volna.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárrendezés - árajánlat

2021 február 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Kárrendezés kapcsán a biztosító árajánlatot kért villanyszerelői munkálatokról. A javítást végző cég által kiállított szakvéleménye mellett (gázrobbanás következtében elázott villamos berendezések zárlat okota károk miatt a villamos hálózat jelenleg életveszélyes )az árajnlat tartalmazta az anyagköltségeket (vezetékek, szerelvények bontásban) és a munkadíj részt (alapszerelés, vezetékezés, kötések, elosztó szerelés stb) külön külön. A biztosító nem fogadta el, felhasznált anyagoknál darabszám és egységár szerinti részletezést kér. Létezik erre vonatkozóan szablyzat, mennyie szükséges részletesnek lennie az árajánlatnak? A villanyszerelő mester értetlenül áll a kérés előtt. Köszönöm válaszukat! Ilona

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók a tényleges helyreállítási költségeket térítik meg, ennek ellenőrzéséhez szükséges a beépítendő anyagokról illetve a munkadíjról a tételes részletezés. A biztosító általában tapasztalati értékeket, piaci átlagárakat vesz figyelembe, míg az árajánlatot adó vállalkozók nem ritkán a vastagabban fogó ceruzájukat veszik elő, mondván, a biztosító úgyis kifizeti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kár felelosseg kerdese

2021 február 15.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Udvozlom, Egyszintes Ikerhazban lakom. A tetoter se nalam sem a szomszednal nincs beepitve. A tetotrben levo kozos valaszfalra ( az en oldalamra) van felrogzotve a villany legvezetek vas tarto csove. Ez korabban mindket epulet aramellatasanak a vezeteket tartotta. En 15 eve lekotottem rola es foldkabellel vezettem be az aramot. A cso korul, a tetoattoresnel levo fem takaronal beesik az eso es beazast okozott nalam. Kinek a biztositasa fedezi ezt a beazast es a takaro lemez javitasat cserejet? A vezetek elvielg az aramszolgaltato tulajdona az oraig, A tarto nalam van de csak a szomszedot szolgalja. Koszonem elore is megtisztelo valaszat.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódott takarólemez kijavítására nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete. A beázást jelentse a saját biztosítójánál, mivel az az Ön lakásában történt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak